Все группы ролей расположены в порядке убывания их важности и влияния на игру. Весь игровой персонал имеет максимальный уровень и им открыты все доступные зоны. Весь игровой персонал состоит из 33 человек.

Создатели
У всех создателей максимальный уровень, им открыты все зоны. Они могут появляться на людях или целыми днями заниматься ничегонеделанием. У них нету описанных обязанностей. Несмотря на это, в душе они считают, что они обязаны следить за порядком. Создатели редко возвышают себя над другим игровым персоналом и обычно работают вместе с ним сообща. Создатели так же могут выступать в качестве Гейм-мастеров, если им вдруг будет нечем заняться.
Идея и оформление были созданы Историком и Главным дизайнером. Следующие по значимости - Главный программист и Аниматор. На них лежит воплощение идей в реальность. Последний и совсем немаловажный - Главный по квестам. Он делает игру интереснее.

Гейм-мастера
В своё время Гейм-мастера помогали выпустить игру и добиться её распространения и популярности. Сейчас же им отведена одна из самых значимых ролей - они следят за порядком. В их задачи так же входит наблюдение за решением задач, повышение уровней, перемещение персонажей из одной зоны в другую, отслеживание нарушителей и много-много разных других вещей. Без Гейм-мастеров игра бы просто-напросто разрушилась, вот почему создатели их бережно берегут, а когда тех надо подменить по каким-либо причинам, они приходят на помощь.
Помощники создателей - Гейм-мастера, максимально приближенные к создателям. Они часто советуются с ними о многих вещах, происходящих в Кёзо. Зональные Гейм-мастера следят за определенной отведённой им зоной (одной из четырёх, Зона Пять не считается) и сообщают о крупных нарушениях Мастерам порядка. С мелкими правонарушителями они справляются сами. Мастера порядка отлавливают игровых преступников и переправляют оных в Зону Пять, тюрьму. В Кёзо всего четыре Мастера порядка - по одному в каждой зоне. Последний Гейм-мастер - корректор. Он подправляет разрушенные, но ещё не до конца, структуры как игры, так и участников, если руки дотянутся. Вообще, Гейм-мастера не обязаны и даже не должны помогать всем, кто попросит помощи, но понятное дело, что персонал пытается не убить как можно больше людей, а просто «привязать» их к игре, поэтому сильно повреждённые структуры персонажей обычно удаётся спасти.

Программы
Программы - реальные люди, соединившие свой разум с программой, именно они "питают" игру. Но от них и больше всего проблем, ведь очень трудно не потерять себя, когда мировоззрение кардинально меняется. Выполнят совершенно различные функции, от «А давай-ка в Зоне Два пойдет дождь.» до «Запри вот этого куда подальше. Не нравится он мне». Программы не живут в определённых зонах, обычно они перемещаются по настроению. Но почему-то больше всего время от времени их собирается в третьей зоне.

Игроки
Пожалуй, тут всё понятно. Игроки - те самые люди, ради которых весь персонал старается. Они составляют основную массу населения Кёзо. Эти люди совершенно разные и ничем друг на друга не похожи, ведь даже файловая структура каждого уникальна ровно настолько же, насколько сама личность в жизни. И неудивительно, ведь новейшие технологии позволили создавать самых необычных персонажей, тем не менее похожих на настоящих людей, и мало того - на таких людей, коими они являются в жизни.